Politica sulla riservatezza
Informativa sulla privacy per gli utenti del sito e i clienti finali
Questo sito Web è gestito da GANHAR – CONSULTORIA DE GESTÃO, LDA., NIPC 504689371 e sede na Edifício do Centro de Escritórios Campo Grande, Avenida do Brasil, N 1 1700-062 Lisboa (di seguito "RE/MAX" o "noi"). Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo ed elaboriamo i tuoi dati personali in qualità di titolari del trattamento dei dati in relazione a questo sito Web o ad altri servizi che ti forniamo come cliente finale.
1. I tuoi dati personali
Durante la tua visita a questo sito Web, raccoglieremo automaticamente i seguenti dati personali su di te:
• informazioni sulle pagine che visiti su questo sito Web,
• data e ora della tua visita,
• indirizzo IP,
• browser Web,
• il sito Web (URL) che hai visitato prima di accedere a questo sito Web e
• determinati cookie (vedi Sezione 2.1 di seguito e puoi anche leggere la nostra politica sui cookie).
Inoltre, raccoglieremo tutte le informazioni che ci invii quando utilizzi il sito Web.
Otteniamo determinati dati personali aggiuntivi da altri membri della rete di franchising RE/MAX. I dati personali che elaboriamo in questo contesto sono:
• nome;
• indirizzo;
• numero di telefono;
• indirizzo e-mail;
• referral e informazioni associate al referral e
• dati relativi alle singole transazioni immobiliari.
Nei casi in cui ti chiediamo di fornire dati personali, non vi è alcun obbligo di farlo, ma se non lo fai, non sarai in grado di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito Web o di usufruire dei nostri servizi immobiliari in generale.
2. Cookie, Google Analytics, Facebook e plug-in AddThis
2.1. Cookie
Questo sito Web utilizza i cosiddetti cookie. Un cookie è un piccolo file che può essere installato sul tuo computer quando visiti un sito Web. I cookie sono generalmente utilizzati per fornire ai visitatori del sito funzionalità aggiuntive all'interno del sito. Possono ad esempio essere creati per tenere traccia della tua visita e supportare la tua navigazione sul sito Web, aiutarti a riprendere da dove eri rimasto e/o ricordare le tue preferenze e impostazioni quando visiti nuovamente il sito Web. I cookie non possono accedere, leggere o modificare altri dati sul tuo computer. La maggior parte dei cookie utilizzati su questo sito Web sono i cosiddetti cookie di sessione. Vengono automaticamente eliminati una volta che si esce dal sito Web. D'altro canto, i cookie persistenti rimangono sul computer finché non vengono eliminati nel browser. Utilizziamo i cookie persistenti per riconoscerti quando visiti questo sito Web la volta successiva.
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Se avete domande o commenti sul nostro utilizzo dei cookie, vi preghiamo di leggere i dettagli della nostra politica sui cookie qui o di contattarci via e-mail all'indirizzo protecaodados@remax.pt.
2.2. Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics utilizza i cookie per aiutarci ad analizzare come utilizzi questo sito web. Le informazioni generate dal cookie sul tuo utilizzo del sito web verranno trasmesse e archiviate da Google su server negli Stati Uniti. Se questo sito web rende anonimi gli indirizzi IP, il tuo indirizzo IP verrà troncato da Google all'interno di uno stato membro dell'UE o di un altro stato SEE prima di essere trasmesso negli Stati Uniti. Solo in situazioni eccezionali il tuo indirizzo IP completo verrà trasmesso ai server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare il tuo utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google non assocerà il tuo indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Puoi impedire a Google di raccogliere informazioni (incluso il tuo indirizzo IP) tramite cookie e di elaborare tali informazioni scaricando e installando questo plug-in del browser: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Ulteriori informazioni sui termini e le condizioni d'uso e sulla privacy dei dati sono disponibili nei Termini di servizio di Google Analytics (https://www.google.com/analytics/terms/us.html) o nella Panoramica sulla privacy di Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245). Si prega di notare che su questo sito Web, Google Analytics è integrato da "gat.anonymizeIp();" per garantire la raccolta anonima degli indirizzi IP (mascheramento IP).
2.3. Plug-in di Facebook (pulsante Mi piace)
Le nostre pagine integrano plug-in del social network Facebook gestito da Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA. I plugin di Facebook sono caratterizzati dal logo di Facebook o dal "Like-Button" ("Mi piace") sul nostro sito web. Puoi trovare una panoramica dei plugin di Facebook qui: http://Developers.Facebook.com/docs/plugins/
Quando visiti le nostre pagine, il plugin stabilisce una connessione tra il tuo browser e il server di Facebook. Facebook ottiene così l'informazione che hai visitato il nostro sito web usando il tuo indirizzo IP. Se clicchi sul pulsante "Mi piace" su Facebook mentre sei connesso al tuo account Facebook, sarai in grado di collegare il contenuto delle nostre pagine al tuo profilo Facebook. In questo modo, Facebook può correlare la tua visita al nostro sito web con il tuo account utente. Dichiariamo che come provider di questo sito web non abbiamo conoscenza dei dati trasmessi o di come Facebook potrebbe utilizzarli. Per maggiori informazioni, consulta l'informativa sulla privacy di Facebook https://www.facebook.com/privacy/explanation
Se non vuoi che Facebook possa associare la tua visita al nostro sito web al tuo account Facebook, esci dal tuo account Facebook prima di visitare il nostro sito web.
2.4. Plugin AddThis
Il nostro sito utilizza anche un plugin di social bookmarking chiamato "AddThis", fornito da Oracle Corporation, 500 Oracle Parkway, Redwood Shores, CA 94065 ("Oracle"). Tramite AddThis, Oracle ci fornisce anche servizi di Web Analytics. AddThis utilizza i cookie per implementare la funzionalità descritta. Oracle raccoglie dati come il tuo indirizzo IP o il tuo comportamento sul nostro sito Web per valutare il tuo utilizzo del nostro sito Web e compilare report anonimi sull'attività del sito Web. Queste informazioni saranno utilizzate da Oracle allo scopo di offrirti pubblicità mirata. Oracle può trasferire le informazioni raccolte ai suoi server o a terze parti al di fuori dell'UE/SEE.
Ulteriori dettagli sulle categorie di dati raccolti e sulla loro elaborazione sono disponibili su http://www.addthis.com/privacy
Puoi opporti alla raccolta di dati da parte di Oracle seguendo le istruzioni su http://www.youronlinechoices.eu/.
3. Finalità per cui utilizziamo i tuoi dati
Utilizzeremo i tuoi dati personali per fornirti questo sito web come utente di questo sito web, per generare statistiche di utilizzo, per migliorare e sviluppare ulteriormente questo sito web, per fornirti servizi immobiliari, per rispondere alle tue richieste e ai tuoi messaggi, per inviarti la nostra newsletter se ti sei iscritto, per contattarti in merito a proprietà che potrebbero interessarti e per analizzare i tuoi dati in forma aggregata per scopi di business intelligence.
4. Base giuridica per il trattamento
La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati sarà il nostro legittimo interesse prevalente (ai sensi dell'articolo 6(1)(f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE, "GDPR").
Se elaboriamo determinati dati personali su di te che riceviamo da un altro membro della rete di franchising, in particolare i nostri affiliati, la base giuridica per il trattamento sarà il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6(1)(a) del GDPR che ti verrà richiesto in un processo separato. Laddove ti verrà richiesto il tuo consenso, potrai revocarlo in qualsiasi momento. Tuttavia, ciò non pregiudicherebbe la liceità del trattamento dei dati basata sul consenso prima della revoca.
5. Divulgazioni e trasferimenti di dati
Nella misura in cui ciò sia necessario per gli scopi sopra indicati, trasferiremo i tuoi dati personali ai seguenti destinatari:
• Il nostro franchisor PMSCS REAL ESTATE FRANCHISING, INC., Alpenstrasse 15, Postfach 7863, CH-6302, Zug, Svizzera ("RE/MAX Europe") nonché gli altri franchisee di RE/MAX Europe e i rispettivi franchisee;
• Astronomikpixel – Lda, Rua Passos Manuel 223, 4º piano, 4000-385 Porto ha il gestore della piattaforma IT e del sito web e
• altri fornitori di servizi IT di cui ci avvaliamo.
Alcuni dei destinatari sopra indicati si trovano o elaborano dati personali al di fuori del tuo Paese. Il livello di protezione dei dati in un altro Paese potrebbe non essere equivalente a quello del tuo Paese. Tuttavia, trasferiamo i tuoi dati personali solo a paesi in cui la Commissione UE ha deciso che hanno un livello adeguato di protezione dei dati o in cui adottiamo misure per garantire che tutti i destinatari forniscano un livello adeguato di protezione dei dati. Lo facciamo ad esempio stipulando appropriati accordi di trasferimento dati basati su clausole contrattuali standard (2010/87/CE e/o 2004/915/CE). Tali accordi sono accessibili su richiesta da protecaodados@remax.pt.
6. Periodi di conservazione
Conserveremo i tuoi dati che raccogliamo automaticamente quando visiti questo sito Web per non più di sei mesi. Se ti sei iscritto alla nostra newsletter, conserveremo il tuo indirizzo e-mail fino a quando non annullerai l'iscrizione alla nostra newsletter. Se ti sei registrato sul nostro sito Web, conserveremo i tuoi dati per tutto il tempo in cui esisterà il tuo account e in seguito solo per tutto il tempo in cui sussisteranno obblighi legali di conservazione dei tuoi dati.
Inoltre, conserveremo i tuoi dati personali che riceviamo da altri membri della rete di franchising almeno fino alla fine del tuo rapporto commerciale con uno qualsiasi di tali membri della rete di franchising e anche in seguito, finché sussistono obblighi di conservazione previsti dalla legge o potenziali reclami non sono ancora prescritti.
7. I tuoi diritti e rimedi
Ai sensi della legge applicabile sulla protezione dei dati, hai il diritto (i) di verificare se e quali tipi di dati personali conserviamo su di te e di accedere o richiedere copie di tali dati, (ii) di richiedere la correzione, l'integrazione o la cancellazione di dati personali su di te che sono inesatti o elaborati in modo non conforme ai requisiti applicabili, (iii) di richiedere che limitiamo la raccolta, l'elaborazione o l'uso di dati personali su di te, (iv) in determinate circostanze, di opporti per motivi legittimi al trattamento dei tuoi dati personali, (v) nella misura in cui i tuoi dati vengono elaborati sulla base del tuo consenso, di richiedere la portabilità dei dati, (vi) di conoscere l'identità delle terze parti a cui vengono trasferiti i tuoi dati personali e (vii) di fornire istruzioni su come i tuoi dati devono essere gestiti dopo la tua morte, quando pertinente. In caso di reclami, hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati.
8. Contattaci
Puoi contattarci all'indirizzo protecaodados@remax.pt